Ростелеком личный кабинет предыдущая версия. Личный кабинет ростелеком

Обслуживание абонентов всегда занимает достаточно много времени и ресурсов. Но без него никуда, ведь многим пользователям достаточно сложно разобраться в различных вопросах связанных предоставлением услуг. Уж тем более, когда это касается смены тарифного плана или подключения или отключения новой опции. В связи с этим есть множество офисов поддержки и других средств, при помощи которых пользователь может получить консультацию на должном уровне

Обратите внимание, насколько обширно представлена служба поддержки пользователей компании, вы всегда можете получить консультацию следующими способами: посетить офис компании, позвонить на номер оператора, отправить запрос при помощи формы обратной связи или же самостоятельно решить вопрос при помощи онлайн системы самообслуживания.

В случае использования последнего метода вам необходимо создать личный кабинет Ростелеком - точнее пройти легкую процедуру регистрации и пользоваться системой не выходя из дома. Ее преимущество заключается в том, что все действия вы можете производить через свой компьютер или мобильный телефон, в любом удобном для вас месте, при наличии доступа к интернету.

Как создать личный кабинет Ростелекома

Для того чтобы создать единый личный кабинет пользователя вам необходимо выполнить простую процедуру регистрации на сайте данного сервиса. Что для этого вам необходимо сделать:

  1. Перейти по адресу lk.rt.ru/#registration, чтобы
  2. Ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты в качестве логина
  3. Придумать сложный пароль доступа к сервису
  4. Указать место жительства
  5. После чего нажать кнопку «Продолжить»
  6. Привязать лицевой счет
  7. Подтвердить регистрацию

После выполнения этих действий можно выполнить первый вход в единый кабинет пользователя. При регистрации отдельное внимание необходимо обратить на пароль, поскольку тут есть нюансы, с которыми сталкиваются все пользователи при регистрации. Есть условия, которые должны выполняться - сам пароль должен содержать более 9 символов .

При этом он должен быть из латинских букв как больших, так и маленьких. Также в нем должны присутствовать цифры. Вот и все условия для создания пароля, если вы все их учтете - то проблем при создании личного кабинета у вас не будет.

Первый вход в единый кабинет Ростелеком

Итак, вот процесс создания личного кабинета был завершен, теперь у вас есть возможность выполнить вход в систему. Это выполнить еще проще, чем зарегистрировать сам кабинет пользователя. Итак, для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт кабинета lk.rt.ru/#login
  2. Ввести свой логин, который указывали при регистрации (номер телефона или электронной почты)
  3. Указать свой пароль доступа
  4. Нажать кнопку «Войти»

В результате перед вами должна открыться страница, на которой будет отображено меню управления системой самообслуживания. Через него и выполняются все действия над вашим номером и услугами, которые подключены к нему. Для начала можно просто ознакомиться с данной системой обслуживания.

Выполнить вход через социальные сети

Есть возможность перейти в свой кабинет при авторизации через социальные сети, их достаточно большое количество используется системой. Для этого вам необходимо передать ваши личные данные из социальных сетей, для этого следует использовать иконки, которые расположены под кнопкой войти.

Такой способ может использоваться как альтернативный основному способу входа. Для этого у вас должна быть открыта страница аккаунта социальной сети. Среди доступных сетей можно обратить внимание на следующие Вконтакте, Одноклассники, Facebook и некоторые другие. Более точный список смотрите на форме регистрации.

Возможности личного кабинета пользователя

Для чего нужен личный кабинет и какие возможности он предоставляет абоненту? Данная система была разработана именно для того, чтобы облегчить нагрузку на остальные способы получить консультацию. Таким образом, абонент самостоятельно может решить следующие вопросы:

  1. Поменять свой тарифный план
  2. Подключать дополнительные опции и услуги
  3. Отключать дополнительные опции и услуги
  4. Пополнять свой счет без комиссии и оплачивать все услуги, в том числе домашний интернет, домашнее ТВ и домашний телефон
  5. Выполнять детализацию счета
  6. Управлять бонусной программой

Вся необходимая вам информация о ваших пакетах минут, их начислению, тарифном плане, количеству средств на балансе доступна в этой системе.

Как создать личный кабинет Ростелеком - 1.4 out of 5 based on 46 votes

Личный Кабинет Ростелеком предоставляет возможно проверить баланс на счету, и уточнить остаток пакетных предложений. При необходимости можно отключить или ограничить доступ к определенной услуге. Благодаря этому сервису абоненты оператора имеют возможность полностью контролировать и изменять персональные настройки. Это позволяет сэкономить время, не ожидая ответа от сервисной службы компании, или частого посещения фирменных магазинов оператора. Научившись пользоваться этим инструментом, абонент выполняет все необходимые операции самостоятельно и в любое удобное время.

Вход в Личный кабинет Ростелеком

Чтобы воспользоваться этой услугой понадобиться любое устройство с выходом в интернет и браузер, установленный на нем. Передите по ссылке https://lk.rt.ru/ . После введите свой логин и пароль. При использовании сервиса в первый раз необходимо пройти несложную процедуру регистрацию и войти в систему. О том, как это сделать читайте ниже.

Процедура регистрации не требуют каких-то специальных данных, а потому ее может пройти каждый, даже если Вы еще не пользуетесь услугами компании, Вы можете зарегистрироваться в едином личном кабинете Ростелеком. Итак, регистрция займет не больше 5 минут, давайте разберем по этапам:

  1. Перейдти по ссылке https://lk.rt.ru/?action=reg . Вам необходимо будет придумать уникальный логин (он будет всегда использоваться для входа в личный кабинет Ростелеком) и пароль (он должен состоять из букв верхнего и нижнего регистра, также должна быть цифра и какой-нибудь спецсимвол, а иначе пароль не примет система).
  2. Следующий шаг - это заполнение ваших персональных данных. Введите Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения а так же регион в котором вы находитесь (его нужно выбрать из предагаемого списка)
  3. Далее необходимо ввести информацию, к которой и будет привязан личный кабинет Ростелеком. Введите адрес электронной почты и Ваш контактный телефон. Выберите какой вид подтверждения вы хотите использовать и нажмите далее.
  4. Последний шаг - это активация вашей учетной записи. Если вы в предыдущем выбрали способ подтверждения почту, догда вам прийдет письмо с ссылкой, по которой нужно перейти. Если телефон, тогда прийдет код в смс сообщении, котрый нужно будет ввести в открывшеюся форму потдверждения.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

Регистрация в этом сервисе предоставляет абоненту широкий спектр действий, которые выполняются им самостоятельно. Например:

  • управление тарифным планом интернета;
  • подключение или отключение тарифных пакетов;
  • выбор оптимальных предложений услуг связи;
  • просматривать баланс счета;
  • производить пополнение счета без комиссии в любое время;
  • просматривать статистику растрат и заказанные услуги;
  • подключать или отключать нужные сервисы;
  • принимать участие в бонусных программах и акциях.

Все это можно делать после прохождения регистрации. Главным плюсом является что эта система абсолютно бесплатна и работает 24 часа в сутки, так что в любое удобное время можно воспользоваться услугами личного кабинета.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Ростелеком — российская телекоммуникационная компания с преимущественно государственным участием, полное название которой звучит как Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком».

Своим клиентам данная телекоммуникационная компания предлагает различные услуги, в числе которых представлены местная и дальняя телефонная связь, широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовая связь и прочее. Ознакомиться подробнее с каждой из услуг, а также получить иную полезную информацию, касающуюся Ростелеком, можно на официальном сайте компании.

В числе прочего на официальном интернет-ресурсе Ростелеком представлен личный кабинет — сервис, доступный как для физических, так и юридических лиц.

Для перехода к личному кабинету необходимо воспользоваться одноимённой вкладкой, расположенной в верхней правой части сайта, после чего Вы окажетесь на странице lk.rt.ru, где следует выбрать кабинет для частных лиц или кабинет для бизнеса, далее следует указать, требующиеся для входа данные: логин и пароль либо пройти регистрацию.

В целом личный кабинет для частных клиентов позволяет управлять своими услугами в любое удобное для Вас время (к слову, помимо собственных услуг Вы также сможете при необходимости управлять услугами своих близких). Так, Вы сможете подключать и отключать услуги, пакеты и опции, менять тарифные планы, получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту, производить оплату счёта без комиссии, а также подключить услугу автоплатёж.

Кабинет lk.rt.ru — это также возможность оплаты счетов сторонних организаций, просмотра истории платежей и осуществления начислений денежных средств, накопления и траты баллов в бонусной программе, просмотра информации о персональных предложениях и акциях от Ростелеком и многое другое.

Возможности Единого личного кабинета

В то же время личный кабинет для юридических лиц открывает возможность контролировать расходы, просматривать детализацию звонков и статистику потребления услуг, обращаться к подробной информации по лицевым счетам. Также кабинет позволяет получать отчётные документы в электронном виде, информацию об услугах (также доступно управление услугами), ответы на вопросы.

Если Вы являетесь физическим лицом и у Вас пока нет личного кабинета lk.rt.ru, Вам следует зарегистрироваться на сайте Ростелеком, для чего следует перейти по соответствующей вкладке, доступной на странице входа в кабинет.

В ходе регистрации Вам понадобится указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона (будут использоваться для подтверждения регистрации, входа в личный кабинет, а также для восстановления пароля) и пароль. При этом пароль должен состоять не менее чем из девяти символов и включать в себя латинские буквы любого из регистров и цифры. Также Вам понадобится выбрать место жительство из предложенного здесь же списка. После того, как Вы укажите всю необходимую информацию, следует нажать на кнопку «Продолжить». Однако, перед этим необходимо также ознакомиться с Пользовательским соглашением, с условиями которого Вы автоматически соглашаетесь, регистрируясь на сайте Ростелеком.

После этого Вам потребуется подтвердить регистрацию на сайте Ростелеком. Для этого понадобится перейти по ссылке, которую содержит отправленное Вам электронное сообщение (если указан адрес электронной почты), или ввести код из смс-сообщения (если указан номер мобильного телефона).

Далее Вам будет предложено осуществить привязку лицевых счетов к Единому личному кабинету. Это могут быть как Ваши лицевые счета, так и счета Ваших родственников. Кроме того, Вы сможете завершить регистрацию без привязки лицевого счёта, для чего потребуется перейти по соответствующей ссылке. После завершения процедуры регистрации Вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

В дальнейшем для входа в личный кабинет lk.rt.ru Ростелеком Вам понадобится ввести, указанные при регистрации логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или логин учётной записи) и пароль. При необходимости Вы можете отметить пункт «Запомнить меня». Осуществить вход в кабинет также можно с помощью аккаунта одной из социальных сетей, список которых представлен здесь же.

Если Вы не помните свой пароль, который был придуман в ходе регистрации, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего введите логин, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, с помощью которых Вы сможете восстановить утерянные данные.

После входа в личный кабинет Вы окажитесь на его главной странице, где доступна информация по всем присоединённым лицевым счетам и услугам на них, а также ключевым сервисам. Так, в центральной части главной страницы представлены основные блоки, среди которых «Мои лицевые счета», «Оплата», «Правила автопополнения» и «Программа Бонус». В верхней части страницы расположены ссылки на сайт «Ростелеком» и «Помощь». Кроме того, здесь может быть размещён блок с уведомлениями, где публикуется информация о планируемых работах, новостные сообщения и прочее.

В личном кабинете lk.rt.ru также доступно быстрое меню, включающее такую вкладку, как «Услуги», где можно заказать новую услугу, а также обратиться к истории заявок. Здесь же доступны «Лицевые счета» — вкладка, в которой можно посмотреть ранее присоединённые лицевые счета, а также привязать новые. Содержит кабинет Ростелеком и вкладку «Оплата», где доступны история начислений и оплат, история обещанных платежей, правила автопополнения, карты и счета на оплату.

Личный кабинет lk.rt.ru

Также в быстром меню кабинета Ростелеком доступны «Бонусы» и «Профиль» (персональная информация, привязка к социальным сетям, уведомления, заявки, архив действий и прочее), «Оборудование» и «Помощь».

Если регистрация на сайте Ростелеком или работа с таким сервисом, как личный кабинет вызвала у Вас затруднения, обратитесь в раздел «Помощь», доступный в верхней части страницы входа в кабинет, а также в самом кабинете. Именно здесь собраны ответы на часто задаваемые вопросы, представлены видеоинструкции, доступна форма обратной связи. Здесь же Вы сможете больше узнать о Едином личном кабинете, а также обратиться к Руководству пользователя.

Если Вы также являетесь клиентом другой российской телекоммуникационной компании — Йота, Вам окажется полезным ознакомление с возможностями такого сервиса, как , доступным на официальном сайте соответствующей компании.

Личный кабинет lk.rt.ru Ростелеком — lk.rt.ru

Особенно востребован у Ростелеком личный кабинет, вход по номеру лицевого счета выполнить несложно. Но у вас должна быть учетная запись, в которой будет осуществляться авторизация. Стоит внимательно разобраться во всех этапах и особенностях.

Сейчас уже все операторы и провайдеры имеют личный кабинет для абонентов. Он предоставляет ряд преимуществ:

  • Можно разгрузить службу поддержки. Основные операции пользователь выполняет самостоятельно, без обращения к специалистам.
  • Клиент получает набор инструментов для управления счетом и услугами.
  • Он может быстро уточнить интересующую информацию.
  • Кабинет функционален и способен покрыть все основные потребности.
  • Система стабильная и прекрасно справляется со своими задачами.

Какие возможности предоставляет ИСПА?

  1. Получение информации о вашем счете, тарифном плане, подключенных услугах на данный момент.
  2. Статистика по использованию.
  3. Данные о проведенных платежах и начислениях.
  4. Можно менять тарифы и управлять различными услугами.
  5. Удается узнать баланс.
  6. Предлагается быстро выполнить пополнение одним из нескольких способов.
  7. Можно принимать участие в бонусной программе и различных акциях.

Поэтому вам стоит зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ к основным возможностям. После вы сможете осуществлять полноценное управление всеми услугами.

Используется единый ЛК. В него входит:

  1. Домашний телефон.
  2. Интернет.
  3. Мобильная связь.

То есть, из личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, которые принадлежат одному абоненту. Этот факт существенно упрощает весь процесс и повышает комфортность.

Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн

Как пройти процесс регистрации? Сделать это просто, процедура осуществляется в несколько этапов.

  • Первоначально зайдите на сайт www.lk.rt.ru .
  • Выберете пункт с регистрацией.
  • Как создать учетную запись? Начните с указания логина и пароля, которые будут использоваться для входа.
  • Введите личные данные в следующей форме.
  • Укажите номер телефона и электронной почты.
  • Необходимо провести их подтверждение при помощи кодов.
  • Вы сможете выполнить привязку домашнего интернета, стационарного и мобильного телефона.

Весь процесс занимает у рядового пользователя несколько минут. После вы получаете доступ в ЛК для управления счетами. При желании, можно привязать свой аккаунт к социальной сети. Будет запрошен доступ к личным данным, в дальнейшем входить в личный кабинет можно будет путем клика на специальную иконку.

Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счету

В личном кабинете изначально вкладка с услугами будет пуста. Существует три варианта их добавления:

  1. Вы являетесь абонентом.
  2. Вы уже успели стать клиентом компании, но хотите подключить дополнительную услугу.
  3. Вы еще не абонент Ростелеком, но желаете подключиться.

В первом случае вам потребуется добавить соответствующие услуги, следуя инструкциям в личном кабинете. Они появятся в списке, вы получите доступ к полноценному управлению ими.

Если вам подходит второй пункт, то нужно первоначально добавить имеющиеся услуги, затем заказать новые в системе. С вами через некоторое время свяжется специалист для уточнения всех нюансов.

Когда вы не являетесь клиентом, в личном кабинете можно оставить заявку на подключение. Специалисты компании займутся вашим запросом. После предоставления доступа, у вас появится соответствующий пункт в ЛК.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт

Как зайти в свой ЛК? Для этого нужно знать логин, электронную почту или номер мобильного телефона, пароль для доступа к счету. Введите эти данные в специальную форму.

Проще всего выполнить в личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона. Его легче запомнить и быстрее вводить. Поэтому все больше клиентов пользуются данным вариантом.

Как войти в личный кабинет?

  • Перейдите по адресу lk.rt.ru/#login .
  • Укажите логин и пароль.
  • Вы можете кликнуть на пункт «Запомнить меня». Тогда система не будет каждый раз запрашивать данные для авторизации.
  • Нажмите на кнопку «Войти».
  • Многие браузеры предлагают сохранить данные. При следующем входе форма будет заполнена автоматически.
  • Можно прикрепить к ЛК ваш аккаунт в социальной сети. Для авторизации нужно только кликнуть на соответствующую иконку, после вы получите доступ.

Это инструкция для современного сайта компании. Старая версия портала вам не понадобиться, ведь обновленный вариант более функционален и предоставляет массу уникальных возможностей для пользователей.

Приложение для смартфонов – альтернатива для личного кабинета

Вы можете вместо ЛК воспользоваться специальным приложением «Мой Ростелеком». Оно становится все более востребованным и имеет ряд достоинств:

  1. Можно установить программу на устройства под управлением iOS и Android.
  2. Она получила все основные функции.
  3. Имеет приятный и продуманный интерфейс.
  4. Вы сможете быстро разобраться во всех особенностях приложения.
  5. Авторизация происходит легко и занимает минимум времени.
  6. Не нуждается в существенных ресурсах.
  7. При помощи программы вы сможете получить всю основную информацию по счету, осуществлять управление услугами и смену тарифов.
  8. В приложении предлагается выполнить оплату, в том числе с привязанной карты, или активировать автоплатеж.

В предыдущих материалах мы рассмотрели, как пройти регистрацию и выполнить вход по номеру телефонов и электронной почте. В этом материале будет описан другой способ входа в систему для самообслуживания абонентов. Также рассмотрим, что делать в таких случаях, когда пользователь забыл свой логин или пароль, как восстановить доступ к единому личному кабинету. Отдельное внимание стоит обратить

С появлением единой электронной системы обслуживания абонентов у пользователей появился ряд вопросов о ее работе. Самые частые вопросы связаны с входом в систему, в частности как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счета . Дело в том, что войти в кабинет пользователя можно несколькими способами.

  1. Войти в ЛК по номеру телефона
  2. Выполнить вход, используя электронную почту
  3. Выполнить вход через социальные сети
  4. И используя номер лицевого счета

Вы можете использовать один из этих способов, если вам так удобно.

Как войти в личный кабинет по номеру лицевого счета

Если вы абонент компании Ростелеком, то вам, так или иначе, придется оплачивать счета и подключать\отключать дополнительные услуги, а самый удобный способ это сделать – использовать единый кабинет самообслуживания. Он позволит выполнять все эти действия, не выходя из дома, вам только будет нужен доступ к интернету.

Для этого вы должны пройти регистрацию в личном кабинете , так сказать создать свой кабинет и во время регистрации указать логин и пароль доступа в него. Вот во время этой регистрации многие абоненты используют в качестве логина номер лицевого счета (он же номер договора). Хотя на последнем шаге регистрации его еще привязывают к своему ЛК, чтобы из него производить оплату всех услуг, кстати, очень удобная вещь. Поскольку теперь нет необходимости искать терминал, а оплата счетов происходит прямо из системы. Так вот, те пользователи, которые, регистрируя свой аккаунт, указывают номер лицевого счета для входа в кабинет, в дальнейшем и выполняют вход по номеру лицевого счета.

Что делать если забыли номер лицевого счета

Бывают и такие ситуации, когда абонент просто забыл номер лицевого счета. Но и тут не беда, ведь такую информацию всегда можно посмотреть в договоре. Обычно ваш лицевой счет и есть номер договора, копия договора должна быть у вас, она предоставляется всем абонентам во время его заключения (когда подключаетесь к одной из услуг).

Если у вас не сохранился договор, то в таком случае необходимо обращаться непосредственно в офис компании или же звонить в службу поддержки. Если по близости нет офиса компании Ростелеком , и на звонки служба поддержки не отвечает, то следует выполнить восстановление доступа к системе с заменой пароля и логина.

Как восстановить пароль от единого кабинета

Во время регистрации пользователь указывает свои контактные данные, такие как номер мобильного телефона и адрес электронной почты, можно попробовать указать некорректные, но я бы не стал этого делать, поскольку они как раз и пригодятся в том случае, когда вы забыли свой пароль. Для восстановления пароля вам достаточно перейти по ссылке «Восстановить пароль» , под формой регистрации.

Далее вам будет отправлено письмо на адрес электронной почты или СМС сообщение на номер телефона, которые были указаны во время регистрации личного кабинета . Остается только следовать дальнейшей инструкции. Если это письмо на электронной почте, то там будет ссылка для изменения пароля доступа.

Как поменять пароль от единого кабинета

Если вы решили по каким-либо известным только вам причинам поменять ваш пароль входа, то сделать это можно через систему. Для этого вам следует войти в свой кабинет. Используя старый логин и пароль и дальше перейти во вкладку «Персональная информация» .

Именно через этот пункт меню производится изменение всех персональных данных, которые вы вводили при регистрации. В том числе и пароля доступа в систему. Далее ищите ссылку «Изменить пароль» и в открывшейся форме вам следует ввести ваш старый пароль и указать ваш новый пароль. После этого можно проверить корректность работы, выполнив повторный вход.

Развод